Het samenstellen van de perfecte bonbon begint met een uitstekende basis. Een basis van goede en eerlijke ingrediënten. Daarom hebben wij gekozen om met de hoogwaardige Valrhona chocolade te werken vanwege de onovertroffen kwaliteit en uiterst fijne aroma’s. Deze chocolade wordt vervolgens met veel aandacht, passie en vakmanschap verwerkt bij Smit’s Delicious!

Wij raden aan onze bonbons te bewaren in een koele ruimte van ongeveer 15-20 ° C. Zorg er ook voor dat u de pralines en andere chocoladeproducten niet bewaart in de buurt van voedingswaren of stoffen met een typische, krachtige geur. Chocolade is namelijk zeer gevoelig voor omgevingsgeuren. Opslag bij producten zoals kaas, of knoflook is daarom zeer af te raden.

Om een unieke smaak te waarborgen, raden wij aan om binnen 2 – 3 weken na aankoopdatum de bonbons te consumeren. Uiteraard zijn deze langer houdbaar, maar de pralines zullen wat aan smaak inboeten.

Ook andere chocoladeproducten van Smit’s Delicious moeten binnen zes maanden worden verbruikt om de kwaliteit en authenticiteit van de echte chocoladesmaak te waarborgen.

Onze bonbons kunnen sporen van noten, gluten en allergenen bevatten. Vragen over gluten, lactose of anderzijds kunt u altijd mailen naar info@smitsdelicious.nl

Wij streven ernaar om je pakket binnen 1 – 2 werkdagen na het plaatsen van je bestelling te verzenden. Je ontvangt een e-mail met de bijbehorende traceergegevens wanneer de bestelling is verzonden.

Let op:

• Pakketten verlaten ons magazijn niet in het weekend en op lokale feestdagen
• Vanwege de grote drukte bij de pakketbezorging en de impact van de overheidsmaatregelen kan er momenteel enige vertraging ontstaan in het bezorgen van uw pakket. Het kan voorkomen dat uw bestelling 1-2 werkdagen later geleverd zal worden dan u normaal van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor.

Uit hygiënische en voedselveiligheidsredenen kunnen de bonbons helaas niet geretourneerd worden. Mocht je vragen hebben, dan kan je ons gerust een bericht sturen via info@smitsdelicious.nl.

Ja, wij versturen naar het buitenland. Mocht het land dat jij wil kiezen niet als optie staan, neem dan contact op met ons via de mail info@smitsdelicious.nl

Om de kwaliteit van onze chocolade te kunnen garanderen, versturen wij bij warm weer geen chocolade. De levertijden van onze bonbons kunnen we dus tijdelijk niet garanderen. Zodra de temperatuur door het gehele land onder de 21 graden is versturen wij pas weer chocolade. 

Bestelling ophalen
Uiteraard kunt u dan altijd langs komen om de bestelling op te halen. Mocht je hier vragen over hebben, dan horen we ‘t natuurlijk graag, onze deur staat altijd open!

Track & trace
Wanneer je bestelling is verstuurd, ontvang je een track & trace mail. We houden je op de hoogte! 

Het kan wel eens voorkomen dat er geen bevestiging zichtbaar is in jouw inbox. Mocht dat zo het geval zijn, check dan voor de zekerheid je spam inbox. Zorg er ook voor dat het e-mailadres correct is ingevuld, zodat je de bevestiging en track & trace code niet misloopt! Je kunt ons altijd mailen mocht dit gebeuren, dan sturen we alsnog een track & trace code.